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Die Zukunft des eCommerce und OmniChannel: Das einzig Vorhersagbare ist die Unvorhersagbarkeit.

 

Der eCommerce / OmniChannel steht mitten im permanenten Wandel, der auf unabsehbare Zeit die neue Normalität darstellen wird. Das Management der Branche steht vor großen Herausforderungen:

Die Unternehmen müssen Trends antizipieren, schnell und dynamisch auf Änderungen reagieren, die aus den verschiedensten Richtungen auf sie zu kommen: Kriegsereignisse mit weltwirtschaftlichen Auswirkungen, unberechenbare Supply Chains, Inflation, Energiepreisentwicklungen und weitere globale Entwicklungen. Staatliche Regulierungen, politische Krisen und demografische Faktoren sind ebenso wirksam wie plötzliche Marktveränderungen und Umwälzungen im Verbraucherverhalten mit deutlichen Einflüssen insbesondere auf die Logistik. Die somit erzwungenen kurzen Veränderungszyklen erfordern ständig Nachjustierung und Anpassung über die gesamten Geschäftsprozesse hinweg.

 

Neben permanenter Prozessoptimierung gilt es auch, die Investitionstätigkeit den Gegebenheiten anzupassen: Kurze ROI-Zeiten sind angesichts schnell veränderlicher Anforderungen ebenso wichtig wie die Fähigkeit, mit Investitionen der Entwicklung oftmals stark schwankender Abwicklungs-Volumina voll skalierbar zu folgen, Anfangsinvestitionen gering zu halten sowie sprungfixe Kosten zu vermeiden.

 

Eventuell unverzichtbare Automatisierungslösungen sind so zu gestalten, dass sie der Flexibilisierung nicht im Wege stehen – also Standardisierung und Individualisierung im Gleichgewicht bleiben.

 

Zukunftssicherheit durch Know-how von erfahrenen Experten

 

Die wenigsten Unternehmen verfügen über die erforderliche Kombination von Know-how und der Erfahrung, um die Aufgabe permanenter innovativer Unternehmensführung selbstständig bewältigen zu können – ohne Betriebsblindheit aber auch ohne der Verführung, offensichtlich schnellen und billigen Allheilmitteln zu verfallen.

 

Die EMA GmbH hat es sich mit ihren spezialisierten Beratern zum Ziel gesetzt, Unternehmen im Umfeld des eCommerce und der Logistikindustrie bei der Bewältigung der Aufgabe, die Zukunftsfähigkeit zu sichern, auf breiter Ebene zu unterstützen. Dabei kann es nicht nur darum gehen, theoretisches Know-How zu vermitteln. Allzu oft werden Unternehmen bei dieser Art von Beratung nach Abschluss eines Berichts und Ausarbeitung von fälligen Maßnahmen in der Phase der praktischen Umsetzung allein gelassen. 

 

Die Experten der EMA GmbH gehen zusammen mit ihren Partnern einen entscheidenden Schritt weiter: Sie begleiten die Realisierung identifizierter Projekte unterstützend bis zum erfolgreichen Abschluss – bei Bedarf auch in Form eines Interims-Managements:

Beratungsleistung bis hin zur Finalisierung!

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